Supprimer votre compte

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte Yumli à tout moment, sans justification et sans nous écrire. Depuis l'application, la suppression est immédiate et définitive.

Avant de partir : votre abonnement Premium

Supprimer votre compte, ou l'application, ne résilie pas un abonnement Premium : il est géré par Apple ou par Google. Si vous en avez un, résiliez-le d'abord dans les réglages d'abonnement de votre store, comme l'expliquent les conditions générales.

Depuis l'application

C'est le chemin le plus court, et celui que nous vous conseillons.

1. 1Ouvrez Yumli et touchez votre mascotte, en haut à gauche de l'accueil, à côté de votre prénom.
2. 2Touchez la carte du haut, qui porte votre prénom et votre adresse : l'écran Réglages s'ouvre.
3. 3Descendez tout en bas, jusqu'à Supprimer mon compte.
4. 4Recopiez le mot SUPPRIMER, puis touchez Supprimer définitivement mon compte. Ce mot est là pour qu'on ne supprime pas son compte d'un appui malheureux. Vous pouvez aussi nous dire pourquoi vous partez, si vous le souhaitez.

Si vous utilisez Yumli sans compte, touchez l'engrenage en haut de l'accueil pour ouvrir les Réglages : le même bouton s'y appelle Effacer mes données, et le mot à recopier est EFFACER. Aucune adresse n'étant rattachée à ces données, elles ne peuvent être effacées que depuis l'application elle-même. Sans cela, elles sont supprimées automatiquement quand l'application n'a pas été ouverte depuis six mois.

Par courriel

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez-nous à hello@yumli.fr depuis l'adresse associée à votre compte, en demandant sa suppression.

Nous vérifions que la demande vient bien de vous, puis nous supprimons le compte, avec les mêmes effets que depuis l'application. Comptez trente jours au maximum, en pratique bien moins.

Ce qui est supprimé

Votre adresse e-mail, votre prénom, la mascotte que vous aviez choisie, votre appartenance à votre foyer, vos notes de recettes, votre accord pour l'IA partenaire, l'état de votre abonnement Premium et la trace de ses rappels. Les codes d'invitation que vous aviez créés cessent de fonctionner. Si vous vous connectiez avec Apple, nous demandons à Apple de retirer à Yumli l'accès à votre compte, puis nous effaçons le jeton gardé pour cela.

Le texte de vos dictées est effacé dans les sept jours qui suivent.

Ce qui reste, sans votre nom

Les repas, les recettes, leurs photos, les articles de courses et les plats que vous aviez ajoutés restent dans votre foyer, mais ne portent plus votre identifiant. Ils appartiennent au foyer, et les autres membres continuent de s'en servir.

C'est le principe même du partage : partir ne doit pas trouer le planning de ceux qui restent. Si vous souhaitez que ce contenu disparaisse aussi, supprimez-le depuis l'application avant de partir, ou demandez-le-nous.

Restent aussi, détachés de votre compte : la trace technique de vos imports de recettes, supprimée au plus tard douze mois après l'import ; les messages que vous nous aviez écrits, gardés trois ans après le dernier échange ; et, si vous l'avez indiquée, la raison de votre départ, conservée sans aucun lien avec vous.

Si vous êtes seul dans votre foyer

Le foyer est supprimé avec votre compte, et tout ce qu'il contient avec lui : repas, recettes, notes, courses, stock et photos. Rien ne peut être retrouvé ensuite. Pensez à récupérer avant le fichier de votre foyer, depuis les Réglages, si vous voulez garder vos recettes.

Si vous êtes chef d'un foyer où vivent d'autres personnes

Le foyer reste, avec toutes ses données. La personne arrivée la première devient chef à votre place (une personne en lecture seule ne l'est que s'il n'y a personne d'autre), pour que le foyer reste utilisable. Pour choisir vous-même, nommez quelqu'un chef avant de partir, depuis l'écran Mon foyer.

Supprimer une partie de vos données, sans supprimer le compte

Tout ce que vous ajoutez dans Yumli se supprime depuis l'application, à tout moment et sans délai : une recette avec ses photos, un repas du planning, un article des courses ou du stock. Vous pouvez aussi quitter un foyer depuis l'écran Mon foyer, et, dans les Préférences, refuser la mesure d'audience anonyme ou retirer votre accord pour l'IA partenaire.

Pour toute autre donnée, écrivez-nous à hello@yumli.fr depuis l'adresse de votre compte, en précisant ce que vous souhaitez voir disparaître. Nous le faisons sous trente jours au maximum.

Combien de temps avant l'effacement

La suppression depuis l'application est immédiate : ce qui vous identifie quitte notre base au moment où vous confirmez, et les photos d'un foyer supprimé sont effacées dans la foulée, au plus tard la nuit suivante. Nos copies de sauvegarde de la base peuvent encore les contenir pendant trente jours, après quoi il ne reste rien.

Le contenu du foyer, lui, suit le sort du foyer et non celui de votre compte, comme expliqué plus haut.

Pour en savoir plus

La page politique de confidentialité détaille l'ensemble des données que Yumli conserve, pourquoi, et vos droits sur chacune.